Cómo activar una SIM

  1. Inicie sesión en SIMPro y haga clic en Suscripciones para ver sus SIM.
  2. Seleccione la(s) SIM(s) que desea activar y haga clic en Activar:
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    Esto le llevará a la página de activación de SIMs

  3. Puede añadir una referencia de cliente opcional si desea realizar un seguimiento de la solicitud en sus propios sistemas. Aparecerá en el asunto de los correos electrónicos de auditoría.
  4. Se pueden añadir tanto una dirección de correo electrónico adicional opcional para la solicitud, además de la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta
  5. Seleccione del menú desplegable "Perfil de activación" el perfil de activación que desea utilizar. Para ver los detalles de un perfil de activación concreto, selecciónelo y haga clic en "Ver información del perfil de activación"
  6. Puede utilizar campos personalizados para añadir una etiqueta que identifique la conexión. Para obtener más información sobre los campos personalizados, consulte nuestra guía aquí.
  7. La fecha de inicio de facturación por defecto es la fecha de la solicitud de activación y los datos de uso incluidos se prorratearán a partir de esa fecha para el mes. Sin embargo, puede solicitar que la fecha de inicio sea el primer día del mes en curso, con lo que se prorrateará el consumo incluido de todo el mes. Esto puede solicitarlo independientemente de la fecha del mes en que se produzca la activación.
  8. Una vez completados los datos, pulse Crear solicitud.

Si tiene algún problema al seguir estos pasos, por favor abra un ticket de soporte en SIMPro (Ayuda > Tickets de Soporte).

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