Un ping peut être effectué à partir de la page de diagnostics qui se trouve sur la page des détails de la carte SIM d'abonnement.
Un ping envoie une très petite quantité de données à l'appareil. Si la carte SIM est joignable, elle renvoie un petit message indiquant qu'elle est en ligne.
Lorsque vous envoyez un ping, trois sondes ping différentes sont exécutées de manière séquentielle dans les buts suivants :
1. Réveil : 5 pings de 56 octets pour réveiller l'appareil à partir d'un éventuel mode de veille (faible consommation) de l'appareil/du réseau mobile.
2. Standard : 5 pings 56 octets : Indique la durée moyenne de l'aller-retour de la destination alors en éveil.
3. Grand : 5 pings de 1024 octets : Indicateur d'un problème éventuel avec des paquets IP plus volumineux sur l'appareil ou quelque part sur la route IP.
Ces données vous seront présentées dans un tableau comme celui que vous voyez ci-dessous. Il y a une ligne pour les trois sondes ping envoyées pour un ping.
Que signifient les colonnes ?
Status :
- Successful (Réussi) : La sonde ping a été reçue par l'appareil avec 0 % de perte
- Warning (Attention) : La sonde ping a été partiellement reçue, avec moins de 30% de perte
- Failed (Échec) : La sonde ping a perdu plus de 30 %
Sent (Envoyé) : Il s'agit du nombre de paquets de sonde envoyés à l'appareil
Size (Taille) : Il s'agit de la quantité de données envoyées par les paquets
Lost (Perdus) : Il s'agit du nombre de paquets perdus et non renvoyés par l'appareil, exprimé en pourcentage
Avg. RTT : Il s'agit du temps de retour moyen pour que l'appareil renvoie un message.
Pour effectuer un ping, les éléments suivants sont nécessaires :
- La carte SIM doit être active et disposer d'une adresse IP
- L'appareil doit être allumé.
- La carte SIM doit être connectée via une logique sans fil partagée ou un APN Arkessa (non dédié au client).
- L'appareil doit permettre aux paquets ICMP de passer (en entrée et en sortie) vers toutes les sources/destinations.