| Número de referencia WL | 2714060 |
| Fecha y hora de inicio: | 11/11/2026 05:00 |
| Fecha y hora de finalización: | 12/11/2026 17:45 |
| Clasificación del incidente: | P1 (WL DEV & SYS.) |
| Próxima actualización: | (P1) 1 hora |
Estimado/a cliente,
Actualmente estamos experimentando un problema con la función de Alertas de Uso en la plataforma SIMPro5, lo que ha provocado que los clientes no reciban los correos electrónicos diarios de alertas de uso. Nuestro equipo de Desarrollo está investigando el problema con prioridad y proporcionaremos más información en cuanto sea posible.
Última actualización:
Las alertas diarias de uso previstas para las 05:00 GMT del 12 de noviembre se retrasaron y ya han sido enviadas. Lamentamos el retraso.
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Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y agradecemos su paciencia.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con: support@wirelesslogic.com indicando la referencia: 2714060