Avant de commencer
Vous aurez besoin de :
- Le numéro d'abonné international de la station mobile (MSISDN) de chaque carte SIM à laquelle vous souhaitez appliquer une règle. Cela peut être sous forme de fichier CSV.
- La confirmation que vos cartes SIM sont prises en charge (voir Caps & Alerts - MNO pris en charge
Autorisations requises
Vous devez disposer de l'autorisation pour gérer les règles Caps & Alerts. Si vous ne pouvez pas créer une règle, contactez votre administrateur. Les rôles dont vous avez besoin sont "Role Cap" et "Role Alert".
Créer une nouvelle règle
- Allez dans le menu Caps & Alerts
- Cliquez sur Nouvelle règle
- Saisissez un nom pour la règle
- Définissez le seuil d'utilisation
- Choisissez l'action :
- Alerte (notification par email)
- Limite (restreindre l'utilisation de la SIM et envoyer une notification lorsque la limite est appliquée)
- Sélectionnez les cartes SIM (en utilisant les MSISDN)
- Cliquez sur Enregistrer
Signification de chaque paramètre
Seuil
Le niveau de consommation de données qui déclenche la règle. Vous pouvez définir ce seuil en Ko, Mo ou Go.
Alerte
Envoie un email lorsque le seuil est atteint.
Limite
Restreint la SIM une fois le seuil atteint. De plus, envoie une alerte lorsque la limite est appliquée.
Gérer les règles existantes
Depuis la page Caps & Alerts, vous pouvez :
- Voir toutes les règles
- Modifier une règle
- Supprimer une règle
Si vous retirez une carte SIM d'une règle ayant appliqué une limite, la limite sera levée.
Que se passe-t-il après la création d'une règle
- La règle s'applique immédiatement – si une carte SIM concernée a déjà dépassé le seuil, une alerte sera envoyée et (le cas échéant), une limite sera appliquée la prochaine fois que cette SIM consommera des données
- Chaque carte SIM est surveillée individuellement
- Vous recevrez des notifications distinctes pour chaque carte SIM chaque fois qu'elle dépasse un seuil
Définir les destinataires des alertes
Pour recevoir les notifications :
- Allez dans Paramètres
- Ajoutez les destinataires email concernés
Assurez-vous que les bonnes personnes sont incluses afin que les alertes puissent être traitées rapidement.
Remarque : La liste des destinataires des alertes est globale, tous les destinataires recevront toutes les alertes déclenchées pour chaque règle.
Remarque : Si vous ne configurez pas de destinataires d'alerte spécifiques, toutes les alertes seront envoyées à l'adresse email associée à l'utilisateur qui crée la première règle.