Annuler une demande d'annulation
Si vous devez annuler une demande d'annulation de SIM en attente, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant la première soumission de la demande.
La première étape consiste à nous contacter via Wilo, ou à nous appeler au 04 88 36 07 40 (choix 4). Il suffit de fournir le(s) numéro(s) de SIM que vous souhaitez conserver, et notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider. Elle peut supprimer la demande d'annulation dans SIMPro et contacter le réseau afin que votre SIM reste active.