- Inicie sesión en SIMPro y navegue hasta la pestaña personalizada Prepago para encontrar sus SIMs de Prepago.
Si desea recargar una SIM concreta, haga clic en el hipervínculo ICCID para entrar en los detalles de la SIM y, a continuación, podrá realizar la recarga pulsando en el botón de recarga situado en la parte superior de la pantalla.
- Para seleccionar varias SIMs, utilice las casillas de verificación para elegir las SIM que desea recargar (o haga clic en Seleccionar todo para toda la lista).
Para varias SIM, tendrá que hacer clic en Más acciones y seleccionar recargar saldo > aplicar
Nota: Si desea añadir este botón a la página principal de Suscripciones como acceso directo, haga clic en el icono del lápiz y seleccione "Recargar saldo" en la lista desplegable- Una vez abierta la página de ofertas de recarga, seleccione la oferta de recarga deseada
- Puede añadir un número de referencia opcional y un campo personalizado.
- Cuando esté conforme con su selección, haga clic en el botón de recarga de la esquina derecha para enviar su solicitud
Recibirá un correo electrónico cuando se haya completado la recarga.
Si tiene algún problema con su recarga, póngase en contacto con nosotros a través del chat en horario de oficina (seleccione la opción Asistencia) o envíe un correo electrónico a pedidos@wirelesslogic.com fuera del horario de oficina.