Windows
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie auf das Startmenü klicken und "cmd" eingeben.
- Es erscheint ein schwarzes Feld. Geben Sie "tracert x.x.x.x" ein, wobei Sie anstelle von "x.x.x.x" die IP-Adresse der SIM-Karte/des Geräts eingeben.
- Senden Sie die Traceroute-Ergebnisse an support@wirelesslogic.de.
Mac OS
- Klicken Sie auf das Launchpad-Symbol im Dock. Geben Sie "Terminal" in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Terminal.
- Öffnen Sie im Finder den Ordner Programme/Dienstprogramme und doppelklicken Sie dann auf Terminal.
- Geben Sie in das angezeigte Terminal-Feld "tracert x.x.x.x" ein, wobei Sie anstelle von "x.x.x.x" die IP-Adresse der SIM-Karte/des Geräts eingeben.
- Senden Sie die Traceroute-Ergebnisse an support@wirelesslogic.de.