| Référence WL | 2621516 |
| Date et heure de début (UTC) : | 10/09/2026 17:14 |
| Date et heure de fin (UTC) : | |
| Classification de l’incident : | P2 (WL DEV & SYS.) |
| Prochaine mise à jour : | (P2) 3 heures ou selon les indications du responsable de l’incident |
Chers clients,
Les requêtes vers nos points de terminaison de l’API eSIM (/esims/usage, /esims/usage-history, /esims/details) renvoyaient « Unauthorized » même avec des identifiants valides. Les autres points de terminaison de l’API SIMPro n’étaient pas affectés.
Ce problème n’est pas lié à votre compte, à vos identifiants ni à vos autorisations — la panne provient de notre côté. Votre clé API reste valide, ne nécessite pas de régénération et aucune action n’est requise de votre part.
Nous enquêtons et préparons un correctif. Nous confirmerons dès que les points de terminaison fonctionneront normalement.
Dernière mise à jour :
Tous les types de connectivité
SIMPro
Veuillez noter que toutes les heures mentionnées sont en UTC.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à contacter : support@wirelesslogic.com en indiquant la référence : 2621516