P1 (WL DEV & SYS.) – SIMPro SMS: Kunden erhielten keine 2FA-Codes – 2709473

WL-Referenznummer 2709473
Startdatum und -zeit: 09/11/2026 08:30
Enddatum und -zeit: 09/11/2026 09:41
Störungsklassifizierung: P1 (WL DEV & SYS.)
Nächstes Update: (P1) 1 Stunde

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

SIMPro-Benutzer konnten keine 2FA-Anmeldecodes per SMS erhalten und sich daher dort, wo 2FA erzwungen wird, nicht anmelden.

Eine gegen ca. 08:20 bereitgestellte Änderung an SIMPro verursachte ein Problem mit den Hintergrunddiensten für die Nachrichtenverarbeitung. Infolgedessen wurden ab ca. 08:30 keine Nachrichten mehr verarbeitet, einschließlich 2FA-SMS-Anfragen. Diese Nachrichten wurden in eine Warteschlange gestellt, jedoch nicht gesendet, solange die Dienste nicht verfügbar waren.

Aktuellstes Update:

ALL CONNECTIVITY TYPES

SIMPro

Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Zeiten in UTC sind.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte: support@wirelesslogic.com unter Angabe der Referenz: 2709473

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich

Beiträge in diesem Abschnitt