| WL Reference Number | 2709473 |
| Start Date and Time: | 15/03/2027 08:30 |
| End Date and Time: | 15/03/2027 09:41 |
| Incident Classification: | P1 (WL DEV & SYS.) |
| Next Update: | (P1) 1 hour |
Sehr geehrter Kunde,
SIMPro-Benutzer konnten keine 2FA-Anmeldecodes per SMS erhalten, wodurch sie sich nicht anmelden konnten, wenn 2FA erzwungen wird. Das Problem wurde durch eine Änderung verursacht, die gegen 08:20 an SIMPro veröffentlicht wurde und die Produktions-Consumer aufgrund fehlender Werte im SIMPro-Helm-Repository unterbrach. Folglich wurden ab ca. 08:30 keine RabbitMQ-Warteschlangen mehr verarbeitet. Da die 2FA-SMS von einem Consumer in die Warteschlange gestellt und gesendet wird, wurden keine Nachrichten gesendet, solange die Consumer nicht liefen.
SIMPro-Consumer laufen nicht
SIMPro
Bitte beachten Sie: Alle angegebenen Zeiten sind in UTC.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Bei Fragen oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an: support@wirelesslogic.com unter Angabe der Referenz: 2709473