| WL-Referenznummer | 2621516 |
| Startdatum und -zeit: | 10/09/2026 17:14 |
| Enddatum und -zeit: | |
| Vorfallklassifizierung: | P2 (WL DEV & SYS.) |
| Nächstes Update: | (P2) 3 Stunden oder gemäß den Angaben des Incident Owners |
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Anfragen an unsere eSIM-API-Endpunkte (/esims/usage, /esims/usage-history, /esims/details) wurden fälschlicherweise mit „unauthorized“ abgewiesen, obwohl gültige Zugangsdaten verwendet wurden. Andere SIMPro-API-Endpunkte sind nicht betroffen.
Dies hängt nicht mit Ihrem Konto, Ihren Zugangsdaten oder Ihren Berechtigungen zusammen — die Ursache liegt auf unserer Seite. Ihr API-Schlüssel bleibt gültig und muss nicht neu generiert werden; es sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.
Wir untersuchen die Ursache und bereiten einen Fix vor. Wir informieren, sobald die Endpunkte wieder normal reagieren.
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Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an: support@wirelesslogic.com unter Angabe der Referenz: 2621516