Falls der Fernzugriff über web.direct auf Systeme wie beispielsweise "Siemens PAC" trotz korrekter Portkonfiguration nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann die Einstellung 'Maximale Kompatibilität (Keine web.direct-Cookies)' Abhilfe schaffen. Diese Cookie-Option ist im Editier-Modus eines web.direct-Links verfügbar.
Aktivieren Sie die "Erweiterte Ansicht" (oben rechts).
Dann findet man unter "mdex Gateway → Endgerät" den Parameter Cookies, der auf 'Max. Kompatibilität (Keine web.direct cookies)' umgestellt werden sollte:
Eine detaillierte Beschreibung dieser Option finden Sie unter web.direct Einstellungen: mdex Gateway → Endgerät.
Bitte beachten Sie, dass die web.direct-Links zur Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit in redundanten Systemen gespeichert sind. Daher kann es bei Änderungen bis zu fünf Minuten dauern, bis der Link wieder vollständig funktionsfähig ist.
Wenn mit dieser web.direct-Einstellung der Fernzugriff nun ordnungsgemäß funktioniert und für alle neuen Zugänge bzw. Anlagen verfügbar sein soll, kann diese Einstellung als web.direct-Vorlage definiert werden. Dadurch wird für neue Zugänge automatisch ein entsprechender web.direct-Link erstellt, ohne dass weitere Anpassungen erforderlich sind.