Pour Commencer

Commandes

• Comment suivre ma commande ?
• Dois-je signer à la livraison de ma commande ?
• Formats de cartes SIM disponibles
• Frais de livraison

Support

• Comment créer un ticket de support ?
• Comment gérer vos tickets de support
• Comment puis-je vérifier si ma carte SIM peut être utilisée en itinérance dans un pays donné ?
• Quel APN dois-je utiliser ?

Facturation

• Comment lire ma facture ?
• Comment payer mes factures ?
• Comment puis-je obtenir une copie de ma facture ?
• Consulter les usages de mes SIMs
• Cycles de facturation
• Puis-je plafonner l'utilisation de mes cartes SIM ?
• Afficher les 10 articles

SIMPro

• Comment savoir si ma carte SIM utilise l'APN privé ou public ?
• Comment trouver les informations relatives à ma carte SIM ?
• Configuration des onglets personnalisés
• Configuration des tableaux de bord
• Création d'utilisateurs SIMPro
• Création de groupes de cartes SIM
• Afficher les 13 articles

Paramètres du compte

• Accès et connexion à votre compte
• Configuration de l'utilisateur Principal de SIMPro et des Administrateurs SIM
• J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe
• Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
• Profils d'activation
• Puis-je gérer les accès à SIMPro ?