| Numéro de référence WL | 2524644 |
| Date et heure de début : | 18/06/2026 13:33 |
| Date et heure de fin : | 18/06/2026 15:30 |
| Classification de l'incident : | P2 (MNO) |
| Prochaine mise à jour : | (P2) 2 heures |
Cher client,
Nous avons été informés par EE d'un problème en cours affectant actuellement les services de données, voix et SMS pour les clients en roaming. EE enquête activement sur l'incident et nous recevons des mises à jour régulières sur leurs progrès. Nous continuerons à vous tenir informés dès que de nouvelles informations seront disponibles. En attendant, nous recommandons, lorsque cela est possible, de sélectionner manuellement un autre réseau de roaming pour rétablir la connectivité.
Dernière mise à jour :
BT a identifié un changement de configuration incorrect comme cause de l'incident et, après avoir appliqué une correction, les services de roaming ont été rétablis à la normale.
APNs/Systèmes/Services impactés : Données, voix et services SMS
Services affectés : AT&T, Conexa-LD, Conexa-OS, DT-IoT, KPN, KPN - M, KPN - SS, KPNV, Manx, O2 Global, O2 Global - M, Rogers, Sure/Arkom, Tele2, Telefonica Germany, Telefonica Spain, Telekom Austria, Telenor, Telenor Denmark, Verizon, Vodafone Global, Vodafone Global Germany, Vodafone Global Netherlands, Vodafone Global Spain, WL Connect Global, WL Connect SI
Veuillez noter que toutes les heures mentionnées sont en UTC.
Nous nous excusons pour tout désagrément causé et vous remercions de votre patience.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter : support@wirelesslogic.com en mentionnant la référence : 2524644