| WL Reference Number | 2491829 |
| Start Date and Time: | 15/04/2026 15:04 |
| End Date and Time: | |
| Incident Classification: | P1 (Conexa) |
| Next Update: | (P1) 1 hour |
Cher client,
Nous avons été informés d'un problème de dégradation du service de données. Nous travaillons avec nos partenaires et vous fournirons plus d'informations dès que possible. Nous nous excusons pour tout désagrément et vous remercions de votre patience.
Dernière mise à jour :
Nous continuons à progresser sur l'incident et pouvons confirmer que les services pour US Cellular ont été rétablis. La redirection du trafic reste en place pour tous les autres IMSI, les services continuant de fonctionner comme prévu.
Nous travaillons toujours en étroite collaboration avec notre partenaire Vodafone NL concernant les IMSI encore impactés et explorons toutes les options disponibles pour aider à résoudre le problème.
Nos équipes restent engagées avec les fournisseurs d'équipement alors que nous poursuivons nos efforts pour traiter la cause sous-jacente.
Nous fournirons d'autres mises à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles. Nous nous excusons pour toute perturbation continue et vous remercions pour votre patience.
APNs/Systèmes/Services impactés : All
Services affectés : Conexa-LD
Veuillez noter que toutes les heures mentionnées sont en UTC.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous remercions de votre patience.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter : support@wirelesslogic.com en mentionnant la référence : 2491829