| Numéro de référence WL | 2401672 |
| Date et heure de début : | 15/03/2026 11:20 |
| Date et heure de fin : | |
| Classification de l'incident : | P1 (WL NetOps) |
| Prochain mise à jour : | (P1) 1 heure |
Cher client,
Les utilisateurs accédant à la page de gestion SIM dans SIMPro4 et SIMPro5 rencontrent un problème où les SIMs ne s'affichent pas. La page peut soit :
- Se charger sans afficher aucune donnée SIM
- Afficher une grille vide
- Échouer partiellement (filtres/recherche ne fonctionnant pas)
Ce problème impacte à la fois les clients externes et les utilisateurs opérationnels internes.
Dernière mise à jour :
Notre équipe travaille activement à la résolution du problème affectant l'affichage des SIMs sur la page de gestion SIM. La connectivité SIM n'est pas affectée et aucune donnée n'a été perdue. Nous prévoyons une résolution d'ici 21:00.
APNs/Systèmes/Services impactés : SIMPro
Services affectés : Tous les types de connectivité
Veuillez noter que toutes les heures mentionnées sont en UTC.
Nous nous excusons pour tout désagrément causé et vous remercions pour votre patience.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter : support@wirelesslogic.com en citant la référence : 2401672