| Numéro de référence WL | 2401672 |
| Date et heure de début : | 15/03/2026 11:20 |
| Date et heure de fin : | |
| Classification de l'incident : | P1 (WL NetOps) |
| Prochaine mise à jour : | (P1) 1 heure |
Cher client,
Les utilisateurs accédant à la page de gestion des cartes SIM dans SIMPro4 et SIMPro5 rencontrent un problème où les cartes SIM ne s'affichent pas. La page peut soit :
- Se charger sans afficher aucune donnée SIM
- Afficher une grille vide
- Échouer partiellement (les filtres/recherches ne fonctionnent pas)
Ce problème impacte à la fois les clients externes et les utilisateurs opérationnels internes.
Dernière mise à jour :
Notre équipe travaille activement à une résolution pour restaurer l'affichage des cartes SIM sur la page de gestion SIM. Veuillez noter que la connectivité SIM n'est pas affectée et qu'aucune donnée n'a été perdue.
APNs/Systèmes/Services impactés : SIMPro
Services affectés : Tous les types de connectivité
Veuillez noter que toutes les heures mentionnées sont en UTC.
Nous nous excusons pour tout désagrément causé et vous remercions de votre patience.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter : support@wirelesslogic.com en citant la référence : 2401672