Dans le cadre de la migration du cœur mobile KPN (Phase 3), il est crucial de confirmer que vos appareils ne sont pas configurés avec des adresses IP SIM codées en dur.
Après la migration, les appareils ne conserveront plus d’IP fixe au niveau de l’appareil, et toute configuration IP statique ou manuelle peut entraîner des échecs de connectivité.
Pourquoi c’est important
- Après la migration, KPN introduit une fonction NAT basée sur l’IMSI.
- Chaque appareil se verra attribuer une IP privée dynamique localement.
- Le NAT garantit que l’IP visible de l’extérieur (utilisée par les systèmes backend) reste inchangée, tandis que l’IP vue localement par l’appareil lui-même sera différente.
- Si une IP fixe est codée en dur dans la configuration de votre appareil ou application, elle ne sera plus valide après la migration.
Cela pourrait empêcher les appareils de se reconnecter, de former des tunnels VPN ou de transmettre des données.
⚠️ Important : Configurez toujours vos appareils pour obtenir leur IP automatiquement (DHCP).
Ne saisissez jamais manuellement l’adresse IP SIMPro.
Comment vérifier l’adresse IP de votre appareil
1. Utilisez un système de gestion de routeur ou d’appareil (si disponible)
Si vous utilisez un système de gestion de routeur (ex. Teltonika RMS, Cradlepoint NetCloud) ou une plateforme de gestion d’appareil fournie par le fabricant de votre matériel, c’est généralement le moyen le plus simple pour confirmer l’adresse IP utilisée par votre appareil.
- Cherchez sous Réseau, WAN ou Statut dans le tableau de bord de gestion.
- L’IP affichée là-bas ne correspondra pas à l’IP affichée dans SIMPro — c’est normal.
2. Vérifiez directement sur l’appareil
Si aucun système de gestion n’est disponible, vous pouvez souvent voir l’adresse IP directement sur l’appareil :
- Interface web ou tableau de bord – de nombreuses passerelles et modems disposent d’une page web intégrée affichant le statut réseau.
- Interface en ligne de commande (CLI) ou console série – certains appareils permettent de se connecter et de voir la configuration IP actuelle.
3. Utilisez les commandes AT (pour modules et modems)
Pour les modules cellulaires ou modems USB, vous pouvez interroger l’IP attribuée à l’aide des commandes AT standard.
- Exemple : AT+CGPADDR retourne l’adresse IP actuellement attribuée par le réseau.
4. Vérifiez depuis un système hôte connecté
Si l’appareil IoT est connecté à un autre système (tel qu’un PC ou un contrôleur embarqué) :
- Windows : Lancez ipconfig et vérifiez l’adaptateur cellulaire ou WWAN.
- Linux : Lancez ifconfig ou ip addr et examinez l’interface utilisée par le modem ou la passerelle.
À quoi faire attention
- L’adresse IP vue sur votre appareil sera différente de l’adresse IP affichée dans SIMPro — c’est normal et cela confirme que la fonction NAT fonctionne correctement.
- Assurez-vous que la configuration de votre appareil ne contient pas d’IP codée en dur provenant de SIMPro ou d’une allocation IP fixe antérieure.
- Les appareils doivent toujours être configurés pour utiliser une attribution dynamique (DHCP).
Si vous ne pouvez pas vérifier localement
Si votre appareil ne permet pas de voir l’adresse IP locale :
- Confirmez dans la documentation de l’appareil qu’il supporte le DHCP ou l’attribution IP dynamique.
- Assurez-vous qu’il n’y a aucun champ de configuration contenant une IP statique ou fixe liée à la SIM.
- Si vous avez un doute, contactez votre fournisseur ou fabricant d’appareil pour obtenir des conseils.
Rappel clé
Après la migration :
- Les appareils recevront des IP privées dynamiques.
- La fonction NAT de KPN garantit que les IPs visibles de l’extérieur restent cohérentes pour les systèmes backend.
- L’IP locale visible sur votre appareil sera différente de l’IP affichée dans SIMPro.
- Toute configuration reposant sur l’ancienne IP SIM fixe ne fonctionnera plus.
✅ Comportement attendu
Après la migration KPN (Phase 3) :
- L’adresse IP affichée dans SIMPro et l’adresse IP visible sur votre appareil devraient être différentes.
- Cette différence est intentionnelle et causée par la fonction NAT basée sur l’IMSI de KPN, qui attribue à chaque SIM une IP privée dynamique tout en maintenant une IP externe cohérente pour les systèmes backend.
⚠️ Comportement inattendu
Si l’adresse IP affichée dans SIMPro est identique à l’IP affichée sur votre appareil, cela signifie probablement :
- Que l’appareil a été configuré manuellement (codé en dur) avec l’IP SIMPro, ou
- Que l’appareil n’obtient pas son IP dynamiquement (DHCP), ou
- Qu’il existe un problème de configuration empêchant la fonction NAT de fonctionner correctement.
Dans ce cas, l’appareil peut échouer à se reconnecter ou à transmettre des données après la migration.
Support
Si vous avez besoin d’aide pour vérifier la configuration de votre appareil, veuillez contacter notre équipe réseau à support-fr@wirelesslogic.com.