Où puis-je trouver des informations sur les interruptions ?

Il y a trois façons d'être informé des interruptions planifiées ou non planifiées sur SIMPro :

1. Connectez-vous à SIMPro et cliquez sur Soutien > Interruptions MNO pour afficher les détails des interruptions.

2. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir les notifications d'alerte sur les interruptions à votre adresse électronique :

  • Dans Compte > Comptes de facturation, cliquez sur Editer
  • Faites défiler la page jusqu'à la section des adresses de courriel et ajoutez votre adresse électronique dans la case réservée à Interruptions d'adresse de courriel :

3. Une autre façon de vérifier s'il y a des interruptions est de regarder dans la boîte de l'État du service dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page SIMPro :

La case de l'état du service change de couleur en fonction de l'interruption :

  • Vert : Pas de problème
  • Bleu : Maintenance planifiée
  • Orange : Interruption non planifiée
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