1. Utilisez les détails de suivi fournis pour vérifier l'état de votre livraison.
2. Vérifiez le transporteur que nous avons utilisé pour l'expédition (cette information est fournie dans votre e-mail de confirmation).
3. Si vous pensez que votre commande a été perdue ou volée, veuillez nous contacter par chat ou appeler notre équipe chargée des commandes au 08 05 08 42 96 (option 3)
4. Vous pouvez également créer un ticket sur SIMPro en cliquant sur Soutien > Tickets de support ou rouvrir votre ticket de commande en répondant au dernier e-mail.