| WL Reference Number | 2524644 |
| Start Date and Time: | 06/07/2026 13:32 |
| End Date and Time: | |
| Incident Classification: | P2 (MNO) |
| Next Update: | (P2) 2 hours |
Estimado cliente,
Hemos sido informados por EE de un problema en curso que está afectando actualmente los servicios de datos, voz y SMS para los clientes en roaming. EE está investigando activamente el incidente y estamos recibiendo actualizaciones regulares sobre su progreso. Continuaremos manteniéndole informado a medida que haya más información disponible. Mientras tanto, recomendamos, cuando sea posible, seleccionar manualmente una red de roaming alternativa para restaurar la conectividad.
Última actualización:
BT identificó un cambio de configuración incorrecto como la causa del incidente y, tras implementar una solución, los servicios de roaming se restauraron a la normalidad.
Servicios/APNs/Sistemas afectados: Data, voice and SMS service
Servicios afectados: AT&T, Conexa-LD, Conexa-OS, DT-IoT, KPN, KPN - M, KPN - SS, KPNV, Manx, O2 Global, O2 Global - M, Rogers, Sure/Arkom, Tele2, Telefonica Germany, Telefonica Spain, Telekom Austria, Telenor, Telenor Denmark, Verizon, Vodafone Global, Vodafone Global Germany, Vodafone Global Netherlands, Vodafone Global Spain, WL Connect Global, WL Connect SI
Tenga en cuenta que todos los horarios mencionados están en UTC.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y agradecemos su paciencia.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactar a: support@wirelesslogic.com citando la referencia: 2524644