| WL Reference Number | 2401672 |
| Start Date and Time: | 15/03/2026 11:20 |
| End Date and Time: | |
| Incident Classification: | P1 (WL NetOps) |
| Next Update: | (P1) 1 hora |
Estimado cliente,
Los usuarios que acceden a la página de gestión SIM en SIMPro4 y SIMPro5 están experimentando un problema donde las SIMs no se muestran. La página puede:
- Cargar sin mostrar datos de SIM
- Mostrar una cuadrícula en blanco
- Fallar parcialmente (los filtros/búsqueda no funcionan)
Este problema afecta tanto a clientes externos como a usuarios operativos internos.
Última actualización:
El equipo de desarrollo está trabajando en una solución y la próxima actualización se proporcionará en 1 hora.
APNs/Sistemas/Servicios afectados: SIMPro
Servicios afectados: Todos los tipos de conectividad
Tenga en cuenta que todos los horarios mencionados están en UTC.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y agradecemos su paciencia.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactar a: support@wirelesslogic.com citando la referencia: 2401672