| WL-Referenznummer | #2671294 |
| Startdatum und -zeit: | 19/10/2026 16:46 |
| Enddatum und -zeit: | |
| Incident-Klassifizierung: | P2 (MNO) |
| Nächste Aktualisierung: | P2: 3 Stunden oder gemäß Rückmeldung des Incident-Verantwortlichen |
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine Störung festgestellt haben, die COM4-SIMs betrifft, und das Problem mit hoher Priorität untersuchen. Unsere Techniker arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und den Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir stellen ein weiteres Update bereit, sobald weitere Informationen vorliegen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Aktuellstes Update:
Betroffene APNs/Systeme/Dienste: All Connectivity Types, Public APN Dynamic, Private Fixed No VPN, Private APN Public Fixed, Private APN IPsec VPN, Private APN IPsec with BGP, Private APN SSL, Private APN OpenVPN, Private APN Custom Interconnect, Managed Customer APN Fixed IP, Managed Customer APN Dynamic, Nucleus Network Public IP, Private APN OpenVPN, SIM to SIM, NetPro L2TP, DMVPN, Private APN Public NAT/PAT, Anomaly Detection
Betroffene Dienste: Conexa-OS
Bitte beachten Sie, dass alle genannten Zeiten in UTC sind.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an: support@wirelesslogic.com unter Angabe der Referenz: #2671294