Es gibt drei Möglichkeiten, sich über geplante oder ungeplante Störungen in SIMPro zu informieren:
- Melden Sie sich bei SIMPro an und klicken Sie auf Hilfe > Ausfälle von Mobilfunkbetreibern, um Details zu den Ausfällen anzuzeigen.
- Sie können sich anmelden, um Benachrichtigungen über Ausfälle an Ihre E-Mail-Adresse zu erhalten:
- Klicken Sie unter Konto > Kundenkonten auf Bearbeiten.
- Blättern Sie nach unten zum Abschnitt E-Mail-Adressen und fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail-Adresse bei Ausfällen ein:
- Eine weitere Möglichkeit, Ausfälle zu überprüfen, ist das Feld Servicestatus in der oberen rechten Ecke jeder SIMPro-Seite:
Das Feld für den Servicestatus ändert seine Farbe je nach Art des Problems:
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Grün: Keine Probleme
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Blau: Geplante Wartung
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Orange: Ungeplanter Ausfall.