Was sind Nutzungsalarme?
Mit der Alarmierungsfunktion können Sie Auslöser einrichten, die Sie benachrichtigen, wenn Ihre SIM-Karten eine bestimmte Nutzungsgrenze erreicht haben. Sie können Alarme für Daten, Sprache oder SMS einrichten.
Die Alarme dienen nur zu Informationszwecken - die SIM-Karten werden nicht automatisch gesperrt oder begrenzt, wenn der Schwellwert erreicht wird.
Es sind auch Diagramme in der Übersichtsanzeige verfügbar, um die im aktuellen Monat ausgelösten Alarme anzuzeigen.
Hinweis: Datenalarme werden nur zuverlässig ausgelöst, wenn die SIMs im Gerät für den privaten APN von Wireless Logic korrekt eingerichtet sind.
Welche Arten von Alarmen kann ich einstellen?
Alarme können je nach gewähltem Abrechnungsmodell auf verschiedenen Ebenen eingestellt werden:
- Billing Account Level: Für alle SIM-Karten des Kontos.
- Tariff Level: Für alle SIM-Karten, die einem bestimmten Tarif zugeordnet sind.
- Aggregated Tariff Level: Für alle SIMs, die einem Pooling-Tarif zugeordnet sind.
- Data Pool: Für SIMs, die zu einem Datenpool mit fester Poolgröße gehören.
- MSISDN Level: Für eine bestimmte Mobilfunknummer.
- SIM Group: Für SIMs innerhalb einer bestimmten SIM-Gruppe.
Verwalten von Nutzungsalarmen
Nutzungsalarme können im Bereich Konto von SIMPro erstellt, bearbeitet und entfernt werden. Die im Abschnitt "Konto" aufgeführten Kontakte (Konto > Abrechnungskonto > E-Mail-Adresse für Nutzungsalarme) erhalten die Benachrichtigungs-E-Mails.
Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem SIMPro-Kontobereich haben, wenden Sie sich bitte an uns: support@wirelesslogic.de
Hinweis: Die Benachrichtigungen werden nach Einrichtung eines neuen Tarifs nicht automatisch eingestellt. Daher empfehlen wir regelmäßig zu überprüfen, ob die Alarmeinstellungen alle relevanten Informationen enthalten.
Schwellenwerte
Für jede Nutzungswarnung müssen zwei Schwellenwerte festgelegt werden: ein niedriger und ein hoher Schwellenwert. Sobald der niedrige Schwellenwert erreicht ist, wird die Nutzungswarnung täglich per E-Mail mit den aktualisierten Gesamtverbrauchswerten versendet.
Der tägliche Versand endet, wenn der Monatsverbrauch am 1. des Monats erneuert wird.
Priorität
Es können zwar mehrere Nutzungswarnungen für eine SIM-Karte eingerichtet werden, aber es gibt eine Hierarchie, die andere eingestellte Warnungen außer Kraft setzen kann.
Die Reihenfolge ist wie folgt:
| Priorität | Alarmtyp | So funktioniert es |
| 1 | Billing Account | Der Alarm wird ausgelöst, wenn eine SIM-Karte des Kundenkontos den angegebenen Schwellenwert erreicht. Schwellenwerte können nur als Werte festgelegt werden. |
| 2 | Aggregated Tariff | Übersteuert den obigen Alarm und wird ausgelöst, wenn der dynamische Datenpool den angegebenen Schwellenwert erreicht. Die Schwellen-werte können als Werte oder als Prozentsatz festgelegt werden. |
| 3 | Tariff | Übersteuert den oben genannten Alarme und wird ausgelöst, wenn für eine SIM in diesem Tarif der angegebenen Schwellenwert erreicht wird. Die Schwellenwerte können nur als Werte festgelegt werden. |
| 4 | SIM Group | Übersteuert den oben genannten Alarme und wird ausgelöst, wenn für eine SIM in dieser Gruppe der angegebene Schwellenwert erreicht wird. Schwellenwerte können nur als Werte festgelegt werden. |
| 5 | MSISDN | Übersteuert den oben genannten Alarme und wird ausgelöst, wenn die SIM mit dieser MSISDN die angegebenen Schwellenwerte erreicht hat. Schwellenwerte können nur als Werte festgelegt werden. |
Beispiel: Wenn Sie einen SIM Group Alarm eingerichtet haben und die SIMs innerhalb dieser Gruppe auch Teil eines Tariff-Alarms sind, hat die SIM-Gruppe eine höhere Priorität. Dies ist die Stufe, bei der der Alarm ausgelöst wird.