En algunos dispositivos Apple (iPhone / iPad) pueden surgir problemas de conexión después de activar el perfil eSIM, que se deben a una configuración de firmware en la selección del APN. En tales casos, el problema generalmente se puede resolver cargando un perfil de configuración, de modo que el sistema considere los ajustes necesarios.
Guía paso a paso
- Descargue en su dispositivo, en el que se activará el perfil eSIM, el archivo adjunto "eapn1-net.mobileconfig" que se encuentra al final del artículo, o transfiera el archivo desde otro dispositivo (por ejemplo, por correo electrónico, Dropbox, etc.).
- Ejecute el archivo descargado.
- Abra los Ajustes en el dispositivo.
- Haga clic en 'Perfil cargado' y Instale el perfil de configuración.
- Tenga en cuenta que la tarjeta SIM de Conexa es una tarjeta SIM de itinerancia. Por lo tanto, la itinerancia de datos debe estar activada en el iPhone/iPad para que la tarjeta SIM de Conexa pueda establecer una conexión de datos móviles.
- Ahora la conexión debería establecerse, ya que el dispositivo tendrá en cuenta el APN correcto gracias al perfil de configuración.