¿Cómo crear un usuario en SIMPro?
Para añadir un nuevo usuario:
- Inicie sesión en SIMPro y haga clic en Cuenta > Usuarios
- Haga clic en Crear nuevo usuario.
- En la pestaña General, introduzca el nombre y apellidos del usuario.
- Introduzca su nombre de usuario y dirección de correo electrónico.
- Jerarquía de cliente: Si el usuario debe ver toda la cuenta de facturación, introduzca aquí su número de cuenta de facturación. Alternativamente, introduzca un nombre de Grupo SIM para limitar el usuario a un grupo de SIMs. (*Puede poner la primera o primeras cifras o letras del número de cuenta o grupo y le saldrá un desplegable para seleccionarlo)
- Cuenta principal de facturación: Añada el número de cuenta a la que se cobrará por cualquier SMS enviado a través de la plataforma. (*Puede poner la primera o primeras cifras del número de cuenta le saldrá un desplegable para seleccionarlo)
- Ruta de inicio: Será la página que verá el usuario al iniciar sesión en la plataforma.
- En la pestaña Grupos de rol, seleccione el nivel de acceso que debe tener el usuario:
Niveles de acceso de los usuarios:- Sólo visualización (Sin información de tarifas o BillPro): El usuario sólo puede ver SIMPro, no puede actuar sobre ninguna solicitud y no tendría acceso a BillPro, cuenta de facturación, panel de control o cualquier información de facturación.
- Sólo visualización (Sin BillPro): El usuario puede ver SIMPro, la cuenta de facturación y ejecutar informes, pero no puede realizar ninguna solicitud y no tiene acceso a la pestaña BillPro.
- Usuario normal: Este es nuestro nivel de acceso estándar. El usuario puede acceder a todas las páginas y funcionalidades.
- Usuario API: Usuario con acceso al entorno API.
-
Acceso restringido: El usuario tiene acceso a una versión limitada de SIMPro sin funciones.
- Haga clic en Crear.
- El usuario recibe un correo electrónico con su nombre de usuario y un enlace que le permite establecer su contraseña.
A continuación dispone de un videotutorial sobre la sección Usuarios.
Nota: Para crear y gestionar usuarios en SIMPro, debe tener derechos de administrador en la plataforma. Si necesita adaptar su acceso, póngase en contacto con nosotros: pedidos@wirelesslogic.com.
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Cómo cancelar o dar de baja un usuario
Para cancelar un usuario de simpro de forma definitiva siga los siguientes pasos:
- Inicie sesión en SIMPro y haga clic en Cuenta > Usuarios
- Pulse en el usuario que desea cancelar para entrar en la configuración y pulse en Editar
- Elimine la selección de la casilla "Habilitado", se mostrará la opción "Cancelado".
- Seleccione la opción "Cancelado" y pulse en Actualizar