Inhalt:
Aktuelle Störungen (Vorfälle)
Im Portal 'SIMPro'
Im Help-Center
E-Mail Benachrichtigung (bei Ausfällen)
Aktuelle Störungen (Vorfälle)
Es gibt mehrere Möglichkeiten, sich über geplante oder ungeplante Störungen (Vorfälle) in SIMPro zu informieren:
Im Portal 'SIMPro'
- Melden Sie sich bei SIMPro an
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Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Hilfe > MNO Outages, um Details zu den Ausfällen anzuzeigen.
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Eine weitere Möglichkeit, Ausfälle zu überprüfen, ist das Feld Servicestatus in der oberen rechten Ecke jeder SIMPro-Seite:
Das Feld für den Servicestatus ändert seine Farbe je nach Art des Problems:- Grün: Keine Probleme
- Blau: Geplante Wartung
- Orange: Ungeplanter Ausfall
Im Help-Center
Unter Kommunikation zu Vorfällen sind aktuelle Vorfälle aufgeführt, siehe auch hier.
E-Mail Benachrichtigung (bei Ausfällen)
Siehe Benachrichtigungen über Ausfälle und Wartungen abonnieren.