- Jeder SIMPro-Benutzer sollte seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort verwenden.
- Alle Interaktionen auf SIMPro werden protokolliert (Audit Trail).
- Es wird eine Zwei-Faktor-Autorisierung verwendet, d. h. Sie müssen Zugang zu der Handynummer haben, die Sie uns bei der Anmeldung angegeben haben.
Passwörter des Abrechnungskontos
Jedes Mal, wenn Sie anrufen, um mit uns zu sprechen, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Wir fragen Sie nach einigen Zeichen Ihres Passworts für Ihr Rechnungskonto.
Sie finden Ihr Passwort für das Rechnungskonto in SIMPro unter dem Abschnitt Konto in der Navigationsleiste. Klicken Sie auf Konto > Kundenkonten und scrollen Sie nach unten zum Feld Sicherheit, um Ihr Passwort anzuzeigen:
Das Kennwort wird auf der Ebene des Abrechnungskontos gespeichert, d. h. ein Kennwort pro Konto.